Hotel Pensjonat Borowik Jagniątków

Recensione di un ispettore alberghiero

Ho trascorso il Natale al Pensjonat Borowik e devo ammettere che l'esperienza non è stata all'altezza delle aspettative, anzi, è stata piuttosto deludente. Sebbene la struttura abbia una posizione meravigliosa ai piedi della catena montuosa dei Karkonosze, il servizio di housekeeping ha lasciato molto a desiderare: le asciugamani non venivano mai cambiati e abbiamo dovuto anche chiedere che venissero svuotati i cestini. Le camere, purtroppo, pur essendo pulite, offrono un arredamento piuttosto semplice e privo di personalità, senza alcuna traccia di quel tocco di stile moderno che apprezzo tanto. Anche se il cibo nel ristorante era vario e saporito, il fatto che fosse necessario pagarlo separatamente ha reso il soggiorno ancora meno piacevole, soprattutto considerando il costo totale della notte. Se da un lato la struttura offre diverse attività come biliardo e tennis, questo non è bastato a compensare le mancanze che abbiamo riscontrato. Speravo in un soggiorno più accogliente e sono rimasta dispiaciuta, soprattutto perché volevo condividere con mio figlio i ricordi della mia infanzia in questo posto. Spero che con il tempo possano migliorare il servizio e l'accoglienza, perché il potenziale c'è.